Не потонути у відгуках: як слухають користувачів ключові компанії
Хороший продукт складно зробити, якщо не розумієш, чого хочуть користувачі. Але і сприймати всі відгуки буквально не варіант: найгучніші голоси не завжди найрепрезентативніші.
Досвідчені продакт-менеджери вміють відокремити емоційні реакції від трендів. Вони дивляться на те, хто саме говорить, у якому контексті, яку роботу намагається виконати користувач і що насправді показують метрики його поведінки.
Ми зібрали кейси українських і закордонних компаній, щоб подивитися, як вони працюють з відгуками. Успіхи та помилки, компроміси та несподівані висновки — розбираємося, як зробити продукт якомога кращим.
Похожие статьи:
Stage 4 Mesothelioma is the final stage of the Mesothelioma
disease. By the time a patient has entered Stage 4, the malignant mesothelioma
tumors have spread to different parts of the body, away from the origin of the
condition, in a process known as...
В официальном блоге Twitter компании HTC появился новый тизер готовящегося флагманского смартфона HTC One M10 (согласно другим вариантам - просто...
DOU розпочинає нову серію оглядів регіонального ІТ-ринку. Передусім ми завітали у Вінницю, щоб розповісти про місцеве ІТ. Зокрема,...
Вы спросите: «Почему мы?» Наш ответ: «Мы не даем пустых обещаний!» Команда Учебного Центра QA START UP — это квалифицированные...
Похожие статьи:
Stage 4 Mesothelioma is the final stage of the Mesothelioma
disease. By the time a patient has entered Stage 4, the malignant mesothelioma
tumors have spread to different parts of the body, away from the origin of the
condition, in a process known as...
В официальном блоге Twitter компании HTC появился новый тизер готовящегося флагманского смартфона HTC One M10 (согласно другим вариантам - просто...
DOU розпочинає нову серію оглядів регіонального ІТ-ринку. Передусім ми завітали у Вінницю, щоб розповісти про місцеве ІТ. Зокрема,...
Вы спросите: «Почему мы?» Наш ответ: «Мы не даем пустых обещаний!» Команда Учебного Центра QA START UP — это квалифицированные...