DOU продовжує розповідати, як війна й економічна ситуація вплинули на українські ІТ-команди. Цього разу ми попросили компанії TECHIIA, Viseven Group, United Tech, Binariks, Railsware, Solidgate і Mate academy максимально відверто розповісти, як у них нині з клієнтами й наймом, як часто переглядають зарплати, а також фахівців якого профілю знайти найскладніше.

Це завершальна частина серії матеріалів про стан справ у IT-компаніях України. Про EPAM, SoftServe, GlobalLogic, Evoplay і Luxoft читайте в першій частині, а про N-iX, ELEKS, Avenga, SQUAD і ALLSTARSIT — у другій.

TECHIIA

>800 спеціалістів холдингу

Штат, найм і розширення. В Україні у всіх компаніях холдингу TECHIIA працює понад 700 фахівців і ще більше як 100 — в офісах за кордоном: у Лос-Анджелесі (США), Лімасолі (Кіпр) і Лісабоні (Португалія). Після лютого 2022-го до наших компаній долучилися 100 нових колег.

Ми запровадили мораторій на звільнення у холдингу протягом двох кварталів після початку повномасштабного вторгнення. А також наприкінці лютого 2022-го виплатили усім працівникам компенсацію за три місяці авансом.

Далі кожен наш актив вирішував самостійно, зважаючи на оновлені бізнес-стратегії та плани: в одних компаніях зменшилася кількість працівників, в інших навпаки — почалося активне зростання. Від лютого 2022-го команда завжди налічувала 700–800 фахівців в Україні.

Останні місяці ми найбільше наймали біздевів. Найважче з цим у США та Бразилії, адже це насичені ринки. Більшість наших компанії традиційно потребують фахівців Middle+, тому зазвичай з позиціями Junior і Trainee ми не працюємо.

Скорочення, бенч і перегляд зарплат. З липня 2023-го ми змінюємо модель взаємодії зі своїми активами — TECHIIA з керівної компанії перетворюється на інвестиційну. Через це ми скоротили 17% персоналу. Усі, хто вийшов на ринок праці, отримали компенсацію згідно з умовами контракту та корпоративну техніку у власне користування.

Понад 30 наших колег стали до лав ЗСУ — ми зберегли їхні контракти та продовжуємо виплачувати компенсації. Це і є наш бенч, і кожного фахівця ми з нетерпінням знову хочемо бачити в офісі.

У нас не було і немає чіткого графіку переглядів зарплат. Усе залежить від особистих цілей, результатів і зростання. Зазвичай перегляд компенсацій в усіх працівників відбувається протягом року.

Клієнти й вектори розвитку компаній. Нині ми зосереджені на удосконаленні усіх чинних продуктів, а новими розробками та інвестиціями займемося вже 2024 року. Більша частина бізнесів TECHIIA — це продуктові компанії, і всі залучають нових клієнтів. Після лютого 2022-го наші продукти повністю вийшли з росії та білорусі, ми розвиваємо міжнародні ринки. Бувають різні ситуації, але ми ще не втрачали клієнтів через те, що частина команди в Україні.

Зараз ENESTECH Software завойовує клієнтів для свого SaaS-рішення SENET у Вʼєтнамі, Камбоджі та США. WePlay Studios вийшла за межі кіберспорту і тепер створює розважальний контент для різних індустрій, зокрема для NFL — Національної футбольної ліги США.

Після повномасштабного вторгнення TECHIIA інвестувала в новий актив в індустрії будівельних технологій — це компанія Aestech, виробник скляних фасадних систем. Бачили колись скляні фасади UNIT.City? Це продукт саме цієї компанії.

Страхування і відпустки. Нещодавно ми збільшили пакет страхування для усіх колег, які працюють з нами повний день. Незалежно від того, в офісі чи віддалено.

Ми надаємо 18 календарних днів відпустки. Раніше, якщо співробітник не використав їх, вісім компенсували, пʼять згорало, а ще пʼять днів переносились на наступний рік. З 2023-го цю практику переглянули — компенсацію виплачуємо лише у разі звільнення, натомість закликаємо колег повноцінно відновлювати сили й використовувати свої відпустки.

Також відпустку можна взяти «наперед». Ми нараховуємо її дні за відпрацьований місяць, але якщо людині потрібно, наприклад, десять днів, а наразі вона має на балансі шість, то чотири дні можна взяти в мінус, а згодом вони повернуться на баланс. Окрім того, практикуємо swap-day — це можливість взяти вихідний серед тижня і відпрацювати його в суботу чи неділю. Такою опцією можна скористатися двічі на місяць.

Бенефіти й організація роботи. Ми облаштували офіс усім необхідним, щоб працювати під час блекаутів, у разі потреби наші спеціалісти можуть приходити зі своїми рідними й працювати тут. Також взимку придбали павербанки для колег.

Ми зберегли часткову компенсацію курсів іноземної мови і зовнішнього навчання. Натомість відмовилися від традиційного морозива щосереди та корпоративів. Ми обовʼязково разом гучно відсвяткуємо перемогу, але поки що це не на часі.

Viseven Group

724 спеціалісти

Штат, бенч і перегляд зарплат. Нині в нас 724 співробітники. 546 із них працюють в Україні, а 70 виїхали за кордон після початку повномасштабної війни. Також 162 наших колег є представниками інших держав і працюють у різних куточках світу. Ми закрили російський офіс і припинили працювати з усіма клієнтами, що перебувають на території держави-терориста.

Зарплати переглядаємо раз на рік для більшості фахівців і двічі на рік для окремих посад (це технічні спеціалісти, а також Junior-позиції в підрозділах Sales, Brand & Comms, HR, Finance тощо). Графік не змінювався. Підвищення отримали всі, щодо кого був запланований перегляд, однак бюджет був дещо зменшений.

Класичного бенчу, коли співробітник взагалі не залучений до комерційних проєктів, у нас немає. Ми продуктова компанія, у нас буває недозавантаження в одному з delivery-підрозділів, яке ми розподіляємо між усіма співробітниками. Тоді відстежуємо робочий час і оплачуємо його в повному обсязі. Наприклад, є три команди, завантажені на 80%. І одна з цих команд, згідно з прогнозами, має бути завантажена лише на 50%. Замість того, щоб лише одна команда була суттєво недозавантажена, ми розподіляємо роботу так, щоб кожна з трьох команд працювала на 70%.

Співпраця з клієнтами і вектори розвитку. Ми надаємо послуги цифрового маркетингу провідним гравцям у галузях фармацевтики й охорони здоров’я. Зважаючи на світову рецесію, втримати обсяги щодо клієнтів стає складніше, але ми інвестуємо багато зусиль і ресурсів у продажі в різних регіонах світу. Це нам дає змогу нарощувати клієнтську базу, особливо в тих регіонах, де в нас раніше не було значної присутності, — США й APAC (Азійсько-Тихоокеанський регіон).

Клієнти часто цікавляться, де перебувають наші співробітники. Однак жодних жорстких вимог не було. Ми розуміємо, що для оцінювання ризиків це відіграє певну роль, тому показуємо, як працює Business Continuity план. Деякі наші співробітники виїхали за кордон, а дехто релокувався в межах країни. Цей підхід допомагає зберігати баланс між нашою командою в Україні та за кордоном.

Актуальні вакансії і кого зі спеціалістів знайти найважче. Нам потрібні сильні менеджери з продажів, які зможуть залучити нових клієнтів. Шукаємо і менеджерів, які допоможуть покращити внутрішні процеси.

Також компанія щороку проводить курси і стажування для Web Developer, Content Author, Salesforce Developer, Atlassian Developer, Business Analyst, Quality Assurance Tester, Front-line Sales Assistant. Нові позиції для Trainee та Junior спеціалістів відкриваються після запитів від департаментів. Інформацію про набори розміщуємо на сайті нашої ІТ Academy або в основних соціальних мережах компанії. Упродовж 2021–2023 років саме з навчальних курсів 55 новачків отримали роботу у Viseven, шість інтернів отримали офери та повністю перейшли на основну позицію, три інтерни стажуються.

Страхування, відпустки, релокація. Після випробувального періоду ми надаємо страхування всім працівникам, які працюють на постійній основі. Кількість відпусток не змінилася. Наші спеціалісти мають 18 днів відпустки на рік (після двох років роботи в компанії — 20 днів), 20 днів лікарняних, підтверджених медичною довідкою; чотири дні лікарняних, які не потребують довідки, девʼять днів відпустки за сімейними обставинами (весілля, похорон, народження дитини, необхідність догляду за важкохворим родичем), 14 днів, які можна використати на навчання. Штатні працівники можуть скористатися вихідними, гарантованими державою, в якій вони працевлаштовані.

У нас діє програма кредитування для закупівлі техніки для автономної роботи. Також для співробітників в Україні, якщо вони працюють з міст, де в компанії немає автономного офісу, діє часткова компенсація за роботу в коворкінгу. Однак зараз ця опція не має попиту. На початку війни ми надавали часткову компенсацію за облаштування робочого місця та оренди житла тим співробітникам, які мають нижчі зарплати. У зимовий період пропонували людям, які постійно взаємодіють з клієнтами, компенсацію, якщо вони мають змогу виїхати за кордон.

Бенефіти й подарунки. Ми не зменшували кількість подарунків, але й поки що не додавали нових опцій. Продовжуємо відсилати новим членам команди welcome packs, а на річницю роботи в компанії колеги отримують брендовані символічні подарунки. До важливих у житті людини подій, як-от весілля або народження дитини, надаємо грошовий бонус. Матеріальна підтримка гарантується при втраті близьких і за складних форс-мажорних обставин (вартісні операції, втрата житла тощо).

Торік усі святкування (день народження компанії, Новий рік) проходили в онлайн-форматі без подарунків, адже багато колег виїхало за межі України. Цього року плануємо закупити новорічні подарунки. Навесні ми відкрили офіс в Польщі, тому з логістикою та відправками буде простіше. Також нам вдалося провести кілька невеличких офлайн-тимбілдингів у містах, де є офіси компанії. Це були спортивні тренування, екскурсії, толока та низка мітапів для IT-спеціалістів. Компанія раз на рік виділяє бюджет на проведення тимбілдингів для команд.

Нещодавно до бонусів додали онлайн-сесії ранкових mindfulness-медитацій. Час від часу проводимо воркшопи щодо ментального та фізичного здоров’я. У компанії є штатний корпоративний психолог, який надає персональні консультації, а також проводить групові тренінги та семінари. Тепер розглядаємо опцію організовувати групові онлайнові терапевтичні групи за різними напрямами.

Курси, сертифікації та квитки на конференції в компанії покриваються від 50% до 100% від їхньої вартості. Є можливість підвищувати рівень англійської мови, відвідуючи корпоративні онлайн-курси. Зараз є 11 груп, в яких навчаються 80 колег. Наприкінці кожного семестру студенти отримують сертифікати, які підтверджують їхній поточний рівень.

United Tech

169 спеціалістів

Штат, найм і перегляд зарплат. У нас працює 169 фахівців, з них 134 в Україні, а 35 — за кордоном. Скорочень ми не мали, навпаки, було зростання: упродовж 2022 року найняли 68 спеціалістів. Оскільки ми продуктова компанія, у нас немає бенчу. Усі спеціалісти мають роботу. Навіть якщо завдання переносимо на певний період, скеровуємо спеціалістів на розв’язання інших, пріоритетніших.

Війна не вплинула на наш підхід щодо переглядів гонорарів. У середньому йдеться про зростання на 10–20%, що залежить від виконаних KPI/OKR і впливу на продукт, рівня спеціаліста.

Актуальні вакансії та кого зі спеціалістів знайти найважче. Ми завжди шукаємо Product Managers. Тримаємо фокус на посиленні команди маркетингу, маємо чотири пропозиції. На момент заповнення відповідей для статті пропонуємо вакансію для початківця Talent Researcher у команду Talent Acquisition. Часто для нас є викликом знайти сильного технічно розробника з продуктовим майндсетом, не «кодера», а спеціаліста, що вміє бачити завдання ширше та думає на крок уперед, оцінює функції очима користувача продукту.

Над чим працюємо. Активно розвиваємо відеостримінгові та відеокомунікаційні платформи з мільйонами користувачів на ринках США, Латинської Америки, Європи та Близького Сходу. Це високонавантажені продукти зі складною логікою та великими обсягами даних, процесів та, звісно, грошей. Ми маємо тут глобальні цілі. Наприклад, одна з них — вихід у десятку найбільших компаній у ніші стримінгу за три роки.

Страхування і відпустки. На початку повномасштабної війни нам довелося призупинити страхування. Невдовзі ми відновили цю опцію. Є два страхових пакети: для тих, хто працює до трьох років, і більш розширений — для тих, хто співпрацює з нами довше. Спеціалістам за кордоном коштом компанії покриваємо медичні витрати в межах бюджету, що дорівнює сумі страхування для тих, хто в Україні.

Умови відпусток не змінилися. Ми надаємо 20 днів відпочинку на рік коштом компанії, які нараховуються пропорційно кожному відпрацьованому місяцю та доступні одразу після адаптаційного періоду. Окрім того, є додаткові дні оплачуваної відпустки на весілля, народження дитини чи на випадок трагічних ситуацій у сім’ї.

Бенефіти й подарунки. Деякі бенефіти ми реорганізували, а деякі додали. Безлімітно компенсуємо професійні курси, якщо вони матимуть вплив на продукт. Раніше відшкодовували групові заняття з англійської мови, тепер додали компенсацію за індивідуальні заняття і влаштовуємо розмовні клуби. Також компенсуємо витрати на заняття спортом чи купівлю спортивного спорядження.

На початку війни ми тимчасово призупиняли вручення мерчу й подарунків на річниці та професійні свята. Ухвалили рішення скерувати ці витрати на психологічну підтримку спеціалістів. Зараз цю традицію повернули та налаштували доставку подарунків в усі куточки світу. Опція сесій з психологом нині є в пакеті страхування.

Релокація та організація роботи. На початку повномасштабної війни ми організували трансфер у більш безпечні регіони України, сформували релокейт-пакет для тих, хто має змогу виїхати за кордон. Всюди допомагали з оплатою житла. Зараз маємо запланований бюджет на організацію офлайн- і онлайн-зустрічей для команд.

Компанія має офіс у Києві, його ми обладнали EcoFlow, Starlink, спальниками, їжею. Усіх спеціалістів забезпечили павербанками. Викупили й доставили Starlink й EcoFlow з Європи для всіх, кому це потрібно. Тим, хто працює віддалено, компенсуємо оренду коворкінгів — $150 на місяць. Маємо опцію амортизації техніки на різних умовах. Для розв’язання індивідуальних питань є help bot, де можна залишити заявку.

Binariks

165+ спеціалістів

Штат, бенч і перегляд зарплат. У компанії працюють понад 165 співробітників. 70% з них проживають у Львові та області, де розташований головний офіс компанії. 20% команди працює у різних куточках України, а 10% — за кордоном.

Суттєвих скорочень у нас не було — усе в межах довоєнних показників. Один з методів оптимізації ресурсів, яким ми скористались, — перекваліфікація розробників з одних технологій на інші. Новими працівниками найбільше поповнились команди Sales і Lead Generation. Бенч у нас є, кількість спеціалістів на ньому змінна, але зараз це 5–10% працівників. Маємо внутрішні проєкти, на які залучаємо спеціалістів із резерву. Рівень компенсації для фахівців, які перебувають на бенчі, не змінюється.

Графік перегляду зарплат не зазнав значних змін. Наразі для Delivery-спеціалістів, залежно від рівня, зарплати переглядають раз на пів року або раз на рік. Ми враховуємо такі фактори, як досвід співробітника, залучення до розвитку спільноти, індивідуальний темп розвитку навичок. Відсоток підвищення компенсації залежить від рівня інженера і його актуальної зарплати.

Актуальні вакансії та кого зі спеціалістів знайти найважче. Сьогодні маємо найбільше вакансій на Full Stack інженерів (React + Node, .NET + React), рівень здебільшого Middle/Senior. Після початку повномасштабної війни почали розвивати напрями AI, Computer Vision, NLP і Machine Learning.

Розширили наші основні напрями — Healthcare та FinTech, тому стикнулися з доволі нішевими технологіями для цих сфер. У цьому бачимо найбільшу складність стафінгу, адже сервісний ринок України здебільшого вирощує спеціалістів широкого спектру, чимало з них мають поверховий досвід. Пропозицій для початківців стало менше, але періодично вони з’являються. Часто це нетехнічні спеціальності. З відкритих нині — лише Junior Sales Manager.

Про клієнтів і вектори розвитку. Загалом наші клієнти довіряють нам і продовжують співпрацювати. Не часто, але буває так, що замовник хоче, аби фахівці перебували за межами України. Тоді ми залучаємо спеціалістів за кордоном або ж шукаємо людей в Україні, які можуть тимчасово виїхати.

Страхування, відпустки і бенефіти. Надаємо всім нашим співробітникам однакове медичне страхування, незалежно від їхньої посади чи досвіду. Поліс серед іншого покриває медичний чекап, лікувальні та профілактичні масажі, вітамінізацію і стаціонарну допомогу. Співробітники можуть відкрити поліс для своїх родичів власним коштом на корпоративних умовах. Після початку повномасштабної війни вихідні на державні свята ми не скасовували, лише не відзначали 9 травня, натомість додали вихідний на 28 липня (День української державності).

Щодо бенефітів, то ми продовжуємо проводити курси англійської та внутрішні події, стараємося двічі на рік вручати подарунки. Однак ми внесли зміни в політику компенсації за навчання, зараз кожен кейс розглядаємо індивідуально. Почали проводити більше волонтерських ініціатив із залученням колег, серед останніх — допомога притулку з тваринами, благодійні аукціони і ярмарок на підтримку ЗСУ.

Railsware

160+ спеціалістів

Штат, бенч і перегляд зарплат. У нашій команді понад 160 фахівців. Орієнтовно половина колег живуть в Україні, інші — за кордоном, серед них є й іноземці. У Railsware немає бенчу: ми створюємо власні продукти, а ще консультуємо клієнтів, тому наші фахівці не «простоюють». Залежно від потреб можемо скерувати спеціаліста як на наші, так і на клієнтські продукти.

Зазвичай переглядаємо винагороду раз на рік для всієї компанії. Щоправда, торік нам довелося відтермінувати цей процес на кілька місяців. Відсоток підвищення оплати залежить від ситуації на ринку для окремих спеціалістів (перед переглядом завжди робимо market check), можливостей компанії та ефективності кожного спеціаліста.

Актуальні вакансії та кого зі спеціалістів знайти найважче. Після 24 лютого 2022 року ми хоч і сфокусувалися на кризовому менеджменті, допомозі колегам та Україні, рекрутинг-процес фактично не зупиняли. Продовжуємо шукати професіоналів, зокрема фулстек-інженерів, фахівців з продукту, дизайнерів і маркетологів.

Переважно є запит на досвідчених спеціалістів. Нині маємо чимало позицій: як інженерних (для знавців Ruby та Java), так і ширшого профілю (наприклад, Head of Engineering і DevOps для одного з наших продуктів, Mailtrap). Непросто знайти Analytics Product Manager і BI Engineer — такі спеціалізації рідкісні на ринку.

Не завжди вистачає ресурсу, щоб навчати нових фахівців, але позиції для Junior чи Trainee ми відкриваємо регулярно. Наприклад, два місяці тому до нас долучилася Product Manager Intern. Часто шукаємо Marketing Interns у продуктові команди. Ці позиції закриваються швидко, тому радимо стежити за нашими соцмережами, щоб не пропустити нагоду.

Над чим працюємо. Сервісній частині бізнесу Railsware залучати нових клієнтів стало складніше через глобальну турбулентність в ІТ-індустрії. Водночас нам вдалося підписати більше нових клієнтів торік, аніж у 2021-му. Наші найважливіші проєкти — це наші продукти. Наразі їх три — Mailtrap.io, Coupler.io і Smart Checklist for Jira. Кожен з них виходить на нову траєкторію зростання, тому літо для наших продуктових команд вийшло справді спекотним. Наприклад, Mailtrap, платформа доставлення електронної пошти, розширює функціональність: до тестування і відправки транзакційних листів додадуться маркетингові імейли.

Платформа для аналізу даних та автоматизації Coupler.io нещодавно отримала 2.0 версію з розширеним функціоналом, більшою кількістю програм для експорту даних, Looker Studio для прямого імпорту даних і набором шаблонів для побудови дашбордів. Команда регулярно додає нові дата-інтеграції, функції для трансформації тощо. Ще ми працюємо над новим дизайном сайту і самого продукту. Наш Smart Checklist, застосунок для більшої ефективності в Jira, стає частиною AppStudio під брендом TitanApps.io. Наразі готуємося до запуску рішень, які автоматизуватимуть процеси на платформах Jira та monday.com.

Щодо «нетехнологічного» боку нашого життя — продовжуємо підтримувати ЗСУ через власний благодійний фонд. А нещодавно долучилися і до культурної ініціативи: допомогли з обладнанням для проєкту Gasoline radio, який досліджує українську музичну спадщину.

Страхування і відпустки. Фахівці, які співпрацюють з Railsware, користуються додатковим бюджетом, який витрачають на власне здоровʼя та забезпечення комфорту. Зокрема, його можна спрямувати на медичне страхування. Ми пропонуємо 24 дні відпочинку, а також додаємо ще 10 на національні свята. Колеги можуть використовувати їх на свій розсуд. З початком повномасштабного вторгнення цей підхід не змінився.

Бенефіти, допомога й релокація. Після початку повномасштабного вторгнення ми дослухалися до потреб фахівців: купували та доставляли EcoFlow, організовували цикл лекцій з психологом, певний час оплачували психологічну допомогу. Ще до війни 70–90% команди працювали віддалено. У нас є окремий бюджет на релокацію для колег і їхніх сімей. Додатковий бюджет у межах Smart Expense також можна витрачати на оренду житла, навіть якщо фахівці просто подорожують. Ми виділяємо кошти і на hardware-потреби спеціалістів, зокрема на пристрої: від великих моніторів до павербанків.

Solidgate

140+ спеціалістів

Штат, бенч і перегляд зарплат. Нині в команді понад 140 спеціалістів, з них в Україні майже 85%. Частина спеціалістів працює віддалено, але більшість — у нашому офісі у Києві. Ми office-first компанія, проте враховуючи безпекову ситуацію та особисті запити спеціалістів, наші люди можуть працювати віддалено. Щодо укриття, то в офісному приміщенні є підземний паркінг, а станція метро «Тараса Шевченка» розташована за кілька метрів від нього.

Скорочень у нас не було ще від заснування компанії 2016 року. Ми дуже виважено наймаємо людей: якщо вакансія з’являється, то ми точно знаємо, над чим працюватиме людина, орієнтуємось лише на довгострокову співпрацю. Були точкові звільнення, але головною причиною при такому рішенні завжди є продуктивність працівника, а не зовнішні обставини. Ми продуктова компанія, тому не знаємо на практиці, що таке бенч, наші спеціалісти не можуть залишитися без проєкту.

В Solidgate проводимо перформанс-рев’ю двічі на рік для всіх спеціалістів, раз на рік — для менеджменту. Сам факт проведення ревʼю не означає автоматичного перегляду компенсації. У цьому орієнтуємося передусім на результати роботи, професіональне зростання і бенчмарки за ринком, тому й відсоток підвищення залежить від цих трьох факторів.

Співпраця з клієнтами. Наш портфель клієнтів постійно збільшується. Серед них як компанії з США та Європи, так і українські онлайн-бізнеси, що орієнтуються на західні ринки. Маємо окрему команду акаунт-менеджерів, їхня місія — допомагати клієнтам підвищувати доходи бізнесу завдяки ефективній роботі з платежами. Ми не аутсорс-компанія — наші операції безперебійні, тому клієнти не хвилюються щодо місця нашого перебування.

Над чим працюємо. Маємо три найважливіші проєкти. Перший — Payment Authentication Engine. Останні роки технології платіжної аутентифікації суттєво стрибнули вперед, прокачавши користувацький досвід. Зараз у нас в процесі проєкт, який допоможе збільшити платіжні метрики наших клієнтів.

Другий — New Improved Hub та розбудова Platform UI. Зовсім скоро наші клієнти побачать оновлену адмінпанель із кращими UX/UI. Третій — Payment Orchestration. Раніше платіжна оркестрація була повністю внутрішньою частиною продукту, але до кінця року плануємо дати клієнтам можливість самостійно налаштовувати маршрут і логіку проведення кожного платежу.

Актуальні вакансії та кого зі спеціалістів знайти найважче. Від початку повномасштабної війни ми найняли 78 людей, фактично рекрутинг не припинявся: одразу після релокації працівників на захід України команда відновила пошук. Наприклад, перший найм з початку повномасштабної війни відбувся 1 березня 2022 року. Сьогодні в нас відкрито 19 вакансій, з них половина — інженери, аналітики, продакт-менеджери.

Нам потрібні сильні інженери. Основний стек — Golang, також є сервіси на Kotlin/Java, пошук сфокусували на кандидатах Middle і Senior рівнів, шукаємо технічних лідів. Завжди розглядаємо амбітних Junior-спеціалістів на посади в операційні команди та дата/продакт-аналітику.

Страхування, бенефіти і відпустки. Колег мотивуємо насамперед не бонусами, а цікавими завданнями та розвитком. Завжди на співбесідах озвучуємо, що наш платіжний домен — це складно, але цікаво. Надаємо медичне страхування всім спеціалістам, які успішно пройшли випробувальний термін. Є лікарняні, покриття курсів і навчання, мерч, бюджети на тимбілдинги. З початком повномасштабної війни скасували новорічні канікули та вихідні на державні свята — працюємо в одному ритмі з усією країною. Тривалість відпустки залишили без змін — 20 днів на рік.

Релокація і фінансова допомога. У лютому 2022-го релокували всіх охочих на захід України та фінансово підтримали колег, що виїхали до Європи (Solidgate має офіс у Польщі). Також у листопаді 2022-го під час обстрілів української інфраструктури і блекаутів перевезли всіх охочих у Буковель. Компанія покривала проживання працівників до початку січня 2023 року. Також фінансово підтримали тих, хто виїхав у Європу з листопада 2022-го до січня 2023-го.

Mate academy

140 спеціалістів

Штат, найм і перегляд зарплат. Команда Mate academy — це 140 працівників, з них 120 — українська частина команди, 20 — польська. Деякі українські фахівці перебувають за кордоном, але їх не більше як 10%. Бенчу в нас немає, адже ми продуктова компанія.

До початку повномасштабної війни наша команда становила 60 працівників. За цей час ми зросли вдвічі, відкрили понад 80 нових позицій і окреме представництво в Польщі з місцевою командою, продовжуємо активно наймати. Найближчим часом повідомимо про відкриття ще одного офісу за кордоном, а це ще від 7 до 10 нових фахівців, які приєднаються до команди.

Перегляд зарплати або грейду в нас ініціює працівник. Ми називаємо це self-nominated performance/salary review. Не частіше ніж раз на шість місяців кожен охочий може на нього податись. Після 24 лютого ми не зупиняли цей процес, єдине що змінилось — мінімальний період, від якого можна податись (до великої війни було раз на чотири місяці). У середньому підвищуємо зарплату на 15–25%. Є можливість отримати акції компанії. Якщо працівник суттєво впливає на бізнес-метрики — за 6–12 місяців від початку роботи менеджер пропонує йому акції компанії. Станом на сьогодні до 30% мейтівців мають їх.

Актуальні вакансії та кого зі спеціалістів знайти найважче. Ми потребуємо різних фахівців: від менторів, які супроводжуватимуть студентів під час навчання, до C-level позицій. Закриття останніх рухається не так швидко, як хотілося б. Наприклад, вакансію Head of Sales ми закривали понад пʼять місяців. Схожа ситуація з Chief Marketing Officer. Чому? Намагаємося всіма способами мінімізувати ризик невдалого найму, бо це дуже дорогі помилки. Якщо відкриваємо вакансію для Junior, то насамперед розглядаємо на неї топперформерів серед студентів. Це якщо йдеться про вакансії програмування, UI/UX-дизайну або рекрутменту. На інші позиції запрошуємо зовнішніх кандидатів.

Про клієнтів і працевлаштування студентів. Наші клієнти — це наші студенти. Якщо порівнювати з 2021 роком, то попит на навчання в нас зріс удвічі. Проте кількість охочих в нашому випадку не дорівнює кількості набраних студентів. Тих, хто справді вмотивований пройти навчання до кінця, менше. На старті ми попереджаємо, що навчальна програма дуже інтенсивна, відтак на етапі відбору кількість охочих зменшується. У 2021-му ми працевлаштували 800 студентів, у 2022 році вдалося утримати ці результати. Про 2023 рік говорити поки що рано, але є всі підстави стверджувати, що вийдемо на цифру понад 1000 працевлаштованих.

Над чим працюємо. Перше — це міжнародна експансія. Зокрема, відкриватимемо представництво ще в одній країні. Наразі займаємося наймом місцевої команди та локалізацією нашої LMS-платформи, щоб, як і в Польщі, пропонувати навчання та послуги рідною мовою.

Друге — традиційне прокачування нашої LMS-платформи. Фактично на ній відбувається все навчання, і наші розробники постійно розвивають функціонал. У найближчій перспективі ще глибше зайдемо у використання ШІ-технологій на платформі, розширимо гейміфікований функціонал, переведемо повністю всю комунікацію студент-ментор-координатор на платформу, відмовившись від використання Slack.

Третє — у нас є власна Mate academy Startup Studio. Ми тестуємо різні ідеї наших розробників. Вже маємо успішний кейс з випуском мультиканального бізнес-месенджера Cusbo. Наразі його команда масштабує продажі. Найближчим часом плануємо запустити ще один відокремлений продукт на зовнішній ринок.

Страхування і відпустки. Нам важливо, щоб люди приєднувалися до команди Mate, бо їм відгукується наша місія, а не тому, що маємо найкращі бонуси. Тому ще на етапі заснування вирішили, що не будемо пропонувати страхування як одну зі стандартних переваг, яку мають інші компанії. Ми платимо ринкові та вищі за ринкові зарплати, щоб працівники могли дбати про своє здоров’я. Однак якщо трапиться ситуація, коли хвороба буде загрожувати життю чи здоров’ю працівника та потрібні будуть кошти на нагальне лікування, компанія надасть фінансову допомогу.

Маємо необмежені day-off та відпустки. Кожен може піти у відпустку, коли відчуває потребу для цього, і на стільки, на скільки потрібно. Єдина умова — спланувати цю відпустку так, щоб не блокувались нагальні для бізнесу завдання.

Релокація, бенефіти й допомога. Для тієї частини команди, яка перебуває в Україні, ми пропонуємо два варіанти. Перший — працювати з автономного київського офісу. Другий — працювати з дому/віддалено, з можливістю отримати часткову або повну компенсацію витрат на автономність.

Якщо фахівець переїжджає, може скористатися частковою компенсацією витрат на оренду житла. Якщо говорити про звичайний набір техніки для роботи, то у нас є кілька опцій. Ми можемо надати необхідну техніку працівнику в користування. Ще працівник може скористатись 40% компенсації на техніку і придбати її для себе без повернення у разі припинення співпраці.

У нас діє no bullshit культура. Йдеться про те, що ми беремо в команду амбітних людей, які готові до абсолютної відповідальності за свої рішення. Тому бонуси на кшталт подарунків на день народження, можливості придбати техніку коштом компанії та інші компенсації у нас є, але це не мають бути головні мотиватори, це частина організації роботи команди.