Tele2 теперь консультирует абонентов в Telegram
Оператор Tele2 запустил сервис по обслуживанию клиентов в приложении Telegram. Компания утверждает, что стала первым российским оператором сотовой связи, обеспечивающим абонентам поддержку через мессенджер. Консультационную поддержку абонентов Tele2 в приложении Telegram осуществляют сотрудники контактного центра оператора, прошедшие специальную программу обучения. По словам оператора, специалисты наделены расширенными полномочиями, что позволяет им самостоятельно решать даже самые сложные проблемы клиентов в кратчайшие сроки.
Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_support и отправить сообщение в чат с оператором. Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет менее минуты. Пользователи сервиса Telegram могут получить подробную информацию о тарифах и услугах Tele2, а в случае возникновения проблемы - оперативно решить ее с помощью специалистов контактного центра.
Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_support и отправить сообщение в чат с оператором. Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет менее минуты. Пользователи сервиса Telegram могут получить подробную информацию о тарифах и услугах Tele2, а в случае возникновения проблемы - оперативно решить ее с помощью специалистов контактного центра.
Похожие статьи:
На Закарпатті створюють національний ІТ-кластер. Причому для захисту економіки України всіх айтішників цього регіону звільняють від...
Идет набор на курсы, которые начнутся 4 апреля 2016 года в CyberBionic Systematics. Приглашаем всех желающих пройти обучение по всей...
Комітет Верховної Ради України з питань податкової та митної політики рекомендував парламенту ухвалити законопроєкт...
У застосунку «Резерв+» розширили функцію push-сповіщень. Тепер користувачі можуть отримувати повідомлення про те,...