Как мы с мужем были украинскими ИТ-фрилансерами, а стали вьетнамскими бизнесменами

Мы с мужем — фрилансеры с семилетним опытом. Он программист, а я копирайтер и SMMщик. У нас было негласное правило: никогда не работать вместе. Потому что тогда я не буду расспрашивать, как дела и что нового, а буду пытаться вставить свои пять копеек там, где это, в общем-то, не особо нужно. Для общего развития я несколько раз прочитала «PHP5 в подлиннике» Котерова и Костарева, «Ководство» Лебедева и уйму seo-блогов, подписалась на Habrahabr, начала немного разбираться в UI и даже могу внятно сказать, чем отличаются фреймворки от CMS и какая CMS мне больше нравится.

Сейчас мы работаем вместе, и официально это звучит так: основатели зарегистрированной во Вьетнаме компании, которая работает в сфере ИТ.

До этого на протяжении года или полтора у мужа периодически случались какие-то помощники, сотрудники на сдельной оплате. Ну я особо не вникала, у меня была своя постоянная работа, которая радовала во всех смыслах и тоже была удаленной. А потом мы решили переехать.

Переезд за границу

Над тем, чтобы уехать за границу, мы серьезно задумались прошлой осенью и даже немного попутешествовали по Европе. Хотелось сменить окружение, да и спрос на наши услуги, как показала практика, довольно велик. Не знаю точно, как там с PHP-программистами и верстальщиками, но заказы на сайты и вёрстку «оттуда» и сейчас приходят регулярно. SMM и бренд-журналистикой же там почти никто не занимается, максимум, что предлагают, — это накрутка лайков, поэтому нами интересовались немало компаний.

Мы ориентировались на Прибалтику — нравится климат. Муж был настроен, что нам страшно понравится Вильнюс, я — что нам понравится Рига. Я выиграла спор. Рига превзошла все наши ожидания, но уехать туда насовсем, будучи фрилансерами, оказалось слишком сложно. Да что насовсем, даже поехать в гости в латвийским друзьям мы не могли. В киевском консульстве Латвии нам несколько раз отказывали в приеме документов на гостевую визу по причине отсутствия официального места работы: «Нет такого понятия „фриланс“, у вас должна быть работа».

Понятное дело, что для посольства мы, семья фрилансеров с детьми, — потенциальные нелегалы, которым надо только пересечь границу. Открыть фирму в Латвии и вести бизнес нам пока не по карману, слишком высокие налоги. Уехать по учебной визе тоже никак — по слухам, европейским вузам рекомендовано не просить учебные визы для украинцев. А тут друзья тревел-блогеры рассказали, как здорово во Вьетнаме. В марте этого года мы собрали пару чемоданов, взяли тогда еще двоих детей и полетели навстречу мечте. Мечта оказалась совсем не нашей, но вполне мотивирующей.

Апартаменты в Нячанге мы нашли заранее через знакомого, который эмигрировал из Украины во Вьетнам еще несколько лет назад. С визами проблем никаких нет, первую визу можно получить по прилету в аэропорту. Для ее получения нужно только заранее оформить приглашение (делается по интернету), заполнить анкеты (тоже есть в интернете) и заплатить по $45 на каждого. Это будет туристическая виза на три месяца. Дальше нужно либо каждые три месяца продлевать такую визу, а по истечении 9 месяцев пребывания выехать из страны и непременно влететь по воздуху, после чего ее снова можно продлевать, либо открывать фирму и получать карту резидента.

Открытие компании

Мужниного фриланса на нас четверых уже не хватало, а я к тому времени уже уволилась с постоянной удаленной работы — добавились сложности с ведением новой беременности из-за длительного перелета. Вьетнамские врачи единодушны: беременным не стоит летать ни в коем случае. Так, помимо сильно возросших бытовых расходов, регулярные расходы на медицинское обслуживание нам были гарантированы.

Поэтому решили расширяться и оформлять «настоящую» фирму. Так, мы зарегистрировались, заплатили уйму денег (сейчас это стоит от $1000 за человека) и получили карты резидентов. Детям дали долгосрочные визы.

Никаких трудностей с открытием фирмы не возникло, так как за нас все сделал вьетнамский юрист. Нам понадобилось только предоставить документы: паспорта, свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, справки о несудимости и мой диплом. Весь документооборот также проходит через юриста. Ни разу, кстати, не слышала, чтобы кто-то открывал фирму самостоятельно, чтоб вот вообще без никого.

Впечатления от Вьетнама

Во Вьетнаме оказалось всё намного дороже, чем в Украине. На тот момент (март 2015) дороже стоило всё: и продукты, и образование детям, и развлечения. Сейчас, судя по слухам, примерно цены выровнялись. Остались дорогими, в сравнении с Украиной, разве что молочные продукты (нормальное молоко стоит примерно 2 доллара за литр) и сладости (минимальная стоимость самого простого торта ко Дню Рождения без украшений — 15 долларов за килограмм). Считается, что тут должен быть дешевый рис и морепродукты, но это не так. Рис стоит примерно 1 доллар за кг. Рыбу и мясо покупали тоже далеко не каждый день. В меню появились фрукты — вот они тут действительно доступные. Но не веганам тут придется несладко, особенно если это семья с детьми. Одному прокормить себя, понятное дело, проще и дешевле.

Вести бизнес здесь довольно выгодно по причине низких налогов, но что-то тут организовывать стоит в тех случаях, если очень-очень нравится страна, подходит климат и этот бизнес не заточен под туристов. Сейчас в Нячанге продается или сдается в аренду довольно много пустующих кафе, баров, просто помещений, которые можно использовать в сфере обслуживания, продается и действующий бизнес, но никто не покупает. В этом году богатые туристы не приехали, а бедные ездят на городских автобусах и готовят еду самостоятельно. Локалы, которые тут прожили несколько лет подряд и вроде ко всему привыкли, уезжают — жизнь во Вьетнаме, да и в Азии, стала неоправданно дорогой.

Во Вьетнаме много айтишников. Этому способствуют многочисленные отзывы туристов и лайфхакерские статьи, но путать туризм с эмиграцией — гиблое дело. Только в нашем районе, совсем нетуристическом и отдаленном от центра, мы нередко встречаем знакомых программистов, QA и PM из России и Украины. Правда, никто из них не планирует тут оставаться жить навсегда — максимум на годик.

Северный рынок в Нячанге; Море и корабли

Люди во Вьетнаме приветливые, даже в чем-то счастливые. Они особо ни к чему не стремятся, а радуются тому, что есть. Те, которые стремятся, либо активно учат английский язык и пристают к туристам с целью попрактиковаться, либо давно уехали. Принять их менталитет лично мне сложно, но не стоит забывать, что это мы у них в гостях, а не они у нас.

Что мне не нравится в большинстве вьетнамцев (не обобщаю, конечно):
— бросить мусор на пол для них — это нормально. И дети, и взрослые спокойно могут открыть окно в автобусе и выбросить упаковку, в которой только что была еда, наружу. Ходить по набережной, где регулярно гуляют местные, вечером нереально, особенно после дождя. Гулять лучше утром, когда территорию зачистят уборщики из ближайших отелей.
— не следят за временем. «Через 15 минут» означает, как минимум, «через час-два».
— не выполняют договоренностей. Если договорился с вьетнамцами — считай, что договоренностей не было.
— не чинят технику нормально. Лучшее, что могут предложить, — сделать «костыль», чтоб как-то держалось.
— традиции заменяют здравый смысл. Здесь всё еще мальчики считаются привилегированным полом. Девочек и мальчиков так и воспитывают с этим знанием, а всё почему? Потому что девочка все равно вырастет и уйдет в дом свекрови, а мальчик останется и жену приведет в дом. Проявления этой привилегированности во всем.

Что во Вьетнаме хорошо, так это работа консульства Украины. Мы обращались по поводу получения свидетельства о рождении и справки о гражданстве для младшей дочери, рожденной уже во Вьетнаме. Надо признать: не каждое консульство так оперативно отвечает на письма по электронной почте и правда старается помочь.

Развитие бизнеса

Еще в Украине мы придумали название GoodSellUs и зарегистрировали домен. Во Вьетнаме решили использовать его же. Сначала оговорили новые условия работы с теми, кто работал с мужем раньше. Один из программистов, Глеб Кузнецов, стал тимлидом. Наняли аккаунт-менеджера, раскидали объявления о найме программистов на удаленную занятость. Сейчас в GoodSellUs около 30 разработчиков из Украины и России, свой веб-дизайнер из Питера, два аккаунта, seoшники и я.

В основном компания занимается веб-разработкой, аутсорсит крупные seo-студии, но и работает с отдельными клиентами из России, Литвы, Эстонии и Америки. Самый крупный на сейчас проект как раз для американцев — разработка нишевой CRM для компании, которая занимается ремонтом бытовой техники. Над CRM, кроме мужа и тимлида, трудятся сразу несколько программистов, а остальные силы брошены на поддержку и разработку сайтов. Пара человек задействована в работе над собственными сервисами, в том числе дейтингом «IT-Love».

Соучредителем и руководителем я себя не ощущаю. Сначала я начала заниматься нашими пабликами в социальных сетях, потом, с расширением компании, добавились обязанности по паблик-рилэйшнз. Я плотно работаю с редакциями изданий, которые планируют о нас написать, с оргкомитетами мероприятий, где мы могли бы выступить, пишу доклады и делаю презентации сотрудникам, которые уже едут выступать на конференции, проверяю тексты и исходящие письма на грамотность.

Муж 99,9% своего времени занят работой. Примерно половину времени он общается с клиентами, еще какую-то часть тратит на работу с сотрудниками (у кого-то что-то не выходит, надо проверить, подсказать, научить), еще какую-то — программирует и верстает сам. На сон и общение с семьей времени остается, понятное дело, совсем мало.

Планы на будущее

По части бизнеса мы возлагаем большие надежды на дальнейшее развитие и разделение компании на отдельные направления: веб-разработка, техподдержка, продвижение, причем веб-разработка и сама, в свою очередь, будет негласно разделена на создание сайтов, создание сервисов и софта. Набирать программистов мы будем до тех пор, пока не сможем спокойно работать с большими объемами крупных и мелких заказов.

Нужно отметить, мы стараемся привлекать не матерых программистов с опытом и огромным портфолио, а новичков, чтобы их обучить под себя. Это, с одной стороны, тормозит процесс, но с другой, позволяет нам воспитывать их, прививать свою философию работы, стиль верстки и программирования.

В будущем году постараемся посетить большее количество международных конференций, взять больше людей на ставку, поставить на поток разработку нишевых CRM и принять на аутсорс еще большее количество студий из-за границы. Со временем нам придется увезти за собой ключевых сотрудников и открыть офис.

Во Вьетнаме оставаться дольше будущей весны мы не планируем. Семье с тремя маленькими детьми совсем непросто — высокая стоимость садиков и школ, где хоть немного есть преподавание на английском языке, непривычный для нас климат, дорогие молочные продукты, обилие разнообразных болезней, в частности дерматологических. Скорее всего, перевалочным пунктом еще на годик-два будет Калининград, а там бизнес окрепнет, и мы сможем перевести GoodSellUs в Латвию.